Código de Conduta Profissional

1. Princípios Éticos

Nossa consultoria opera sob os seguintes princípios fundamentais:

• Legalidade: Todas as atividades são realizadas em estrito cumprimento das leis brasileiras
• Transparência: Clareza sobre métodos, custos e expectativas reais
• Confidencialidade: Proteção absoluta das informações dos clientes
• Competência: Atualização constante para oferecer soluções eficazes

2. Compromissos com Clientes

• Não prometemos resultados impossíveis ou garantias absolutas
• Explicamos claramente os limites de nossos serviços
• Respeitamos o sigilo profissional sobre casos específicos
• Fornecemos orçamentos detalhados sem cobranças ocultas

3. Conduta Profissional

• Não realizamos engenharia reversa ou acesso não autorizado a sistemas
• Recusamos trabalhos que envolvam práticas ilegais ou antiéticas
• Mantemos certificações e qualificações atualizadas
• Rejeitamos qualquer forma de discriminação ou assédio

4. Conformidade Regulatória

Nossos serviços seguem rigorosamente:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/18)
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90)
• Normas ABNT e padrões internacionais de segurança

5. Responsabilidades

Comprometemo-nos a:

• Manter registros adequados de atividades profissionais
• Reportar quaisquer violações de segurança identificadas
• Orientar clientes sobre melhores práticas de segurança digital
• Atualizar este código conforme evolução normativa